蓝天保安-派驻一方，平安一方
SCOPE OF BUSINESS
业务范围 / 保安服务 、保洁服务、物业服务、劳务派遣
WHY CHOOSE US
为什么选择蓝天 / 服务模式 、六心服务、服务方向
为什么选择蓝天
在蓝天保安，我们
· 坚持“以客户为中心”、“以客户满意度作为衡量工作绩效的主要标准”
· 公司成立之初就研发确立了个性化、人性化的诚心、尽心、细心、专心、贴心、热心“六心服务”理念，形成独具特色的“六心服务”模式
· 不断进行内涵延伸和服务体系优化，为客户提供物超所值的服务，让客户感受“六心服务 = 满意 + 惊喜”，从而有效提升保安服务核心价值
近年来，公司对六心服务理念进行升级
在六心服务的基础上形成以客户为导向的资源整合和管理能力
基于客户需要挖掘的
特色化运作和 服务创新能力
基于深入了解客户的
特色化运作和 服务创新能力
基于客户敏感点研究的
成本控制和 精细化管理能力
基于为客户提供更好服务的
专业化管理 和执行能力
基于客户需要挖掘的
特色化运作和 服务创新能力
基于客户敏感点研究的
成本控制和 精细化管理能力
基于深入了解客户的
标准化管理复制/输出 和外拓能力
基于为客户提供更好服务的
专业化管理 和执行能力
服务基础
专业团队建设
服务标准
标准化、精益求精、尽善尽美
01 服务导向明确
坚持“一个中心、两个基本点”，即以客户满意度为一个中心，以管理和服务为两个基本点，首先要求全员以“客户至上、服务至上、诚信为本、礼貌待人”为行为准则，全面贯彻“客户至上”的宗旨
02 流程制度清晰
严格按照ISO9001国际质量管理体系、蓝天保安540条《运营服务标准》、77项《关键岗位工作台历》、每年更新的体系文件，为客户提供专业化、规范化、精细化的物业服务
03 服务做到“四化”
即服务动作标准化、服务流程便捷化、服务过程透明化、服务成本最优化，使服务规范，承诺有效、收费明晰，并通过节能降耗，降低客户运营成本
LLUE SKY SECURITY
蓝天保安服务流程图
服务标准
A级标准
· 180厘米/40周岁
· 2年以上工作经验
· 10%退伍军人比例
B级标准
· 170厘米/50周岁
· 1年以上工作经验
·5%退伍军人比例
C级标准
· 160厘米/60周岁
· 6个月工作经验
服务标准
A级标准
· 180厘米/40周岁
· 2年以上工作经验
· 10%退伍军人比例
B级标准
· 170厘米/50周岁
· 1年以上工作经验
·5%退伍军人比例
C级标准
· 160厘米/60周岁
· 6个月工作经验
SERVICE CASES
部分服务案例
蓝天累计为1000+家客户提供安保服务
--以专业的安保经验，量身打造契合的安保服务--
